نحن هنا للمساعدة

تواصل معنا

تواصل مع فريق Modirify عبر البريد الإلكتروني support@modirify.com أو عبر واتساب لأي سؤال عن المنتج أو الباقات أو الاشتراك أو الدعم الفني. نرد خلال ساعات العمل الرسمية، ويمكنك أيضًا تقديم طلب حذف البيانات مباشرة من صفحته المنشورة دون المرور بفريق المبيعات.

✓ متاح في 13 دولة✓ العربية والإنجليزية✓ الويب وتطبيق Android

لا نعرض وعدًا بزمن رد ثابت؛ تتم متابعة الرسائل حسب نوع الطلب وتوفر الفريق.

قبل الإرسال

جهّز المعلومات المناسبة لنوع الطلب

هذه الخطوات تساعد الفريق على فهم طلبك دون مشاركة معلومات حساسة.

01

حدّد نوع الطلب

اذكر إن كان السؤال عن الباقات أو الحساب أو مشكلة تقنية أو اقتراحًا للمنتج.

02

صف ما حدث

اكتب الخطوات والنتيجة المتوقعة والنتيجة الفعلية بوضوح.

03

أرفق صورة منزوعة البيانات

إذا احتجت إلى صورة، أخفِ أسماء المرضى وأرقامهم وأي معلومات صحية أو مالية.

04

لا ترسل بيانات الدخول

لن نطلب منك كلمة المرور. استخدم قنوات الاستعادة الرسمية عند الحاجة.

إجابات واضحة

أسئلة شائعة

ما القناة المناسبة لسؤال عن الباقات؟

يمكنك استخدام البريد الإلكتروني أو واتساب، مع ذكر البلد والباقة التي تريد الاستفسار عنها.

هل أرسل بيانات مريض لتوضيح المشكلة؟

لا. أرسل وصفًا عامًا أو صورة بعد إخفاء كل البيانات الشخصية والصحية والمالية.

هل يمكن إرسال كلمة المرور إلى الدعم؟

لا. لا ترسل كلمة المرور أو رموز التحقق أو أي بيانات دخول لأي شخص.

هل يوجد وقت رد مضمون؟

لا ننشر حاليًا وعدًا ثابتًا بزمن الرد. تُتابع الرسائل بحسب نوع الطلب وتوفر الفريق.

هل أنت مستعد للبدء؟

ابدأ مع Modirify

منصة سحابية تساعد عيادات الأسنان على إدارة العمل اليومي من مكان واحد.

ابدأ مع Modirify