نحن هنا للمساعدة
تواصل معنا
تواصل مع فريق Modirify عبر البريد الإلكتروني support@modirify.com أو عبر واتساب لأي سؤال عن المنتج أو الباقات أو الاشتراك أو الدعم الفني. نرد خلال ساعات العمل الرسمية، ويمكنك أيضًا تقديم طلب حذف البيانات مباشرة من صفحته المنشورة دون المرور بفريق المبيعات.
البريد الإلكتروني
فيسبوك
مجموعة فيسبوك
انستجرام
Threads
تيك توك
سناب شات
لينكد إن
إكس
يوتيوب
جهّز المعلومات المناسبة لنوع الطلب
هذه الخطوات تساعد الفريق على فهم طلبك دون مشاركة معلومات حساسة.
حدّد نوع الطلب
اذكر إن كان السؤال عن الباقات أو الحساب أو مشكلة تقنية أو اقتراحًا للمنتج.
صف ما حدث
اكتب الخطوات والنتيجة المتوقعة والنتيجة الفعلية بوضوح.
أرفق صورة منزوعة البيانات
إذا احتجت إلى صورة، أخفِ أسماء المرضى وأرقامهم وأي معلومات صحية أو مالية.
لا ترسل بيانات الدخول
لن نطلب منك كلمة المرور. استخدم قنوات الاستعادة الرسمية عند الحاجة.
أسئلة شائعة
ما القناة المناسبة لسؤال عن الباقات؟
يمكنك استخدام البريد الإلكتروني أو واتساب، مع ذكر البلد والباقة التي تريد الاستفسار عنها.
هل أرسل بيانات مريض لتوضيح المشكلة؟
لا. أرسل وصفًا عامًا أو صورة بعد إخفاء كل البيانات الشخصية والصحية والمالية.
هل يمكن إرسال كلمة المرور إلى الدعم؟
لا. لا ترسل كلمة المرور أو رموز التحقق أو أي بيانات دخول لأي شخص.
هل يوجد وقت رد مضمون؟
لا ننشر حاليًا وعدًا ثابتًا بزمن الرد. تُتابع الرسائل بحسب نوع الطلب وتوفر الفريق.
ابدأ مع Modirify
منصة سحابية تساعد عيادات الأسنان على إدارة العمل اليومي من مكان واحد.
ابدأ مع Modirify